Cidades-sede se reforçam para receber bem os turistas estrangeiros

Por Portal da Copa

A galera está chegando
FOTO: Portal da Copa

As 12 cidades-sede da Copa intensificaram as atividades para atender melhor o turista que viajará pelo país durante o Mundial. Entre as ações com apoio do Ministério do Turismo estão novos profissionais especializados em prestar informações turísticas, além de centros de atendimento ao visitante, em unidades fixas e itinerantes.

Totens eletrônicos já estão à disposição do turista no aeroporto internacional Pinto Martins, em Fortaleza, com informações em até seis idiomas. Também estarão disponíveis estruturas móveis de atendimento, em contêineres adaptados.

Em São Paulo, a novidade será o atendimento móvel: ao redor da Arena Corinthians estarão circulando, durante os jogos, profissionais a bordo de cinco patinetes elétricos. O objetivo é distribuir mapas e informações aos torcedores que passarem pelo local. São Paulo também terá um telefone para atendimento ao turista: o 156, entrará em operação a partir de abril.

Em Brasília, a expectativa é que sejam instalados mais quatro Centros de Atendimento ao Turista, os CATs, com profissionais preparados para oferecer informações sobre a cidade, distribuir mapas e sugerir roteiros turísticos, além de outras duas estruturas móveis. Hoje a cidade dispõe de três CATs em funcionamento: na Praça dos Três Poderes, no Aeroporto Internacional Juscelino Kubistchek e na Rodoviária Interestadual.

Ao investir na comunicação com o turista, o Ministério do Turismo (MTur) atende a uma das principais reivindicações dos estrangeiros que visitaram o país durante a Copa das Confederações: melhorar o atendimento em língua estrangeira.

Durante o torneio, metade dos turistas estrangeiros que visitaram o país manifestaram dificuldades em se comunicar, segundo pesquisa do MTur, feita em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE). No período, foram entrevistados 1.338 turistas estrangeiros em aeroportos brasileiros.

A pasta está investindo R$ 22,3 milhões na construção e reforma de 90 Centros de Atendimento aos Turistas (CATs) em estados-sede da Copa do Mundo. Atualmente o país tem 96 deles instalados pelos principais centros receptores de turistas. A ação é uma parceria com estados e municípios, que investem mais R$ 2,3 milhões.

Atender bem ao turista é uma das missões do Ministério do Turismo – e algo que se tem feito com primor, como revelam duas pesquisas recentes, feitas com turistas que estiveram no país por ocasião da Copa das Confederações e da Jornada Mundial da Juventude. Em linhas gerais, o nível de satisfação com os serviços turísticos no país alcançou níveis acima de 90%, de modo que a maioria pretende voltar ao país.

Onde estão alguns novos CATs:

São Paulo - Cinco patinetes e três vans, além de um novo CAT no aeroporto de Congonhas.

Brasília - Serão instalados mais quatro CATs fixos e dois móveis, um deles na Torre Digital, um no Setor Hoteleiro Sul, um no Setor Hoteleiro Norte e outro na Torre de TV.

Fortaleza - Três totens eletrônicos no aeroporto internacional para fornecer informações.

Previsão é de que a entrada de estrangeiros no país chegue a 7,2 milhões em 2014

Por Portal da Copa

O Brasil, oh... bombando
FOTO: Portal da Copa / Divulgação

Aumentar para 7,2 milhões a entrada de turistas estrangeiros, para US$ 9,2 bilhões a receita com o turismo internacional e para 226,4 milhões o número de viagens domésticas pelo país. Estas são algumas das metas do Plano de Ação 2014 do Ministério do Turismo, apresentado esta semana.

O propósito é alcançar as metas estabelecidas pelo Plano Nacional do Turismo (2013-2016), entre elas a de posicionar o Brasil como a terceira maior economia turística do mundo até 2022. Hoje, o país é o sexto colocado, com receita de US$ 76,1 bilhões.

"O impacto como um todo do turismo no Produto Interno Bruto brasileiro, de acordo com o último número que temos, está em 3,7%. Em algumas cidades do Nordeste, como Fortaleza, que recebe um número de turistas muito grande, isso chega quase a 10%”, afirmou o ministro do Turismo, Gastão Vieira, sobre a importância do turismo para a economia.

No ano passado, o Brasil recebeu quase seis milhões de estrangeiros, o que representa uma receita internacional de cerca de US$ 6 bilhões. Foram realizadas cerca de 215 milhões de viagens internas pelo país.

Efeito Copa: Carnaval vai movimentar R$ 6,1 bilhões

Por Ministério do Turismo

São Marcos, futebol, Mancha Verde, carnaval. Futebol e carnaval, união de sucesso
FOTO: Jose Cordeiro / SPTuris

A maior festa popular do Brasil, o Carnaval, vai receber cerca de 6,4 milhões de turistas e acrescentar R$ 6,1 bilhões na economia do país, de acordo com um levantamento do Ministério do Turismo. O aumento de arrecadação se deve não só ao ganho de competitividade dos principais destinos turísticos do país, como Salvador, Recife e Rio de Janeiro, segundo o Índice de Competitividade do Turismo Nacional, como também ao ganho de visibilidade do país com os grandes eventos, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas de 2016.

- O Carnaval deste ano vai celebrar o crescimento do setor e aquecer os turistas para a Copa do Mundo - disse o ministro Gastão Vieira. O acréscimo na economia do turismo, maior que nos últimos anos, ficará entre 5% e 6%, de acordo com a projeção. 

Apenas a cidade do Rio de Janeiro, principal destino de turistas no Carnaval, deve contribuir com US$ 734 milhões, de acordo com a Secretaria Municipal de Turismo – a Riotur. A prefeitura de Recife e de Salvador também projetam ganhos percentuais que podem chegar a 8%.

Com o objetivo de aumentar o fluxo de visitantes e o tempo de permanência dos turistas nas principais capitais do país, o Ministério do Turismo analisa propostas de investimentos para a promoção do Carnaval em 20 cidades brasileiras. Se aprovadas, esses destinos podem receber R$ 3 milhões para o Carnaval de 2014. Apenas Recife recebeu, em dezembro do ano passado, R$ 2,6 milhões para investir em suas festas este ano. O carnaval de Recife atraiu 375 mil visitantes no ano passado. 

Com o objetivo de tornar o Carnaval uma festa que gera emprego e renda durante todo o ano, o Ministério do Turismo discute com o setor estratégias para transformar o evento em um produto turístico. Uma primeira audiência pública aconteceu em 2013.

Clique aqui e ouça declaração do diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do MTur, José Francisco Salles, sobre o aproveitamento turístico do Carnaval.